Teilnehmer |
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Geschäftsführer |
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Manager aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Kunden - Service, |
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Data Marketing, Key - account |
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Ziele |
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Sie werden lernen |
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langfristige Geschäftsbeziehungen mit Kunden aufzubauen und zu fördern |
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Netzwerke zu bilden |
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als Erfolgsschlüssel im zunehmenden Globalisierungs - Prozess |
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Lehr- / Lernmethoden |
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Interaktionen, Workshops, gruppendynamisches Lernen |
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Diskussion, Sprachtraining |
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brain sessions, brain gymGehirngymnastik, z.B. zur Erhöhung der Gehirnfrequenz und damit zur Verbesserung der Gehirnleistung |
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Inhalt |
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Top - Trends für professionelles, internationales Relationship ManagementDas Management von Beziehungen als Wertschöpfung |
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Relationship Management innerhalb und außerhalb Ihrer Firma |
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Wichtige Erfolgsfaktoren im Relationship Management auf der Basis von
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internationalen Teams |
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Marketing-Mix vernetzt mit Relationship Management |
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Kunden - Netzwerke entwickeln |
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Kunden faszinieren können |
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Relationship Management mit "Events and NetworkingInformelle Netzwerk-Kommunikation " |
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Mimetic ManagementManagement von Prozessen mit Verschmelzungseffekten |
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Szenen- und Code - Management |
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Partnership in multikulturellen Netzwerken |
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Langfristige Partnership mit Mitarbeitern |
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